Consulting

Reden wir über IT-Projektmanagement und das klassische Projekt

Definition des Begriffes Consulting

Consulting lässt sich relativ einfach mit Beratung oder Beratungstätigkeit übersetzen. Jedoch wird das Wort heute hauptsächlich im Sinne der Dienstleistung einer umfassenden Unternehmensberatung gebraucht.

Egal ob ein neues Unternehmensgebäude geplant wird, oder neue Vertriebswege erschlossen werden sollen, immer häufiger wenden sich Unternehmer mit diesen und ähnlichen Fragestellungen an Unternehmensberatungen. Auch bei einem Projekt, das zu scheitern droht, oder bei der Übernahme eines anderen Unternehmens sind Unternehmensberater beziehungsweise Consultants sehr gefragt.

Somit geht es bei Consulting meistens um ein mehr oder weniger komplettes Firmen-Betreuungspaket, das z. B. Unternehmensentwicklung, Personalmanagement, technische Entwicklung und Pflege, Schulungen etc. beinhaltet.

Consultants finden Lösungen für jedes Unternehmensproblem

Aufgaben die wir im Consulting übernehmen

Hat ein Unternehmen einem Consultant den Auftrag erteilt, führt ein Consultant normalerweise eine IST-Analyse im betreffenden Unternehmen durch. Dort prüft der Consultant die Ist-Situation und entwickelt eine Strategie für den Mandanten. Dadurch erkennen wir, in welchen Bereichen die Schwachstellen liegen und wo Optimierungen am besten greifen. Typische Aufgaben sind in diesem ersten Schritt das Sammeln von Daten und die Prozessanalyse im entsprechenden Bereich des Unternehmens. Sobald alle relevanten Daten für die Lösung des Problems vorliegen, erarbeiten wir Strategien und Maßnahmen, um die Probleme des Unternehmens zu lösen.

Wir unterstützen ein Unternehmen grundsätzlich gesehen bei der strategischen IT Neuausrichtung. Die Hauptaufgabe besteht somit darin, Lösungen für bestimmte Fragestellungen eines Unternehmens zu finden. Dabei kann es sowohl um die Einsparung von IT Kosten, die Erschließung neuer Services oder die komplette IT Neuausrichtung eines Unternehmens gehen.

Externes Krisenmanagement

Die frühzeitige Unterstützung durch einen spezialisierten, externen Projektmanager mit nachgewiesener Erfahrung in der Bewältigung von Projektkrisen hat sich schon oft bewährt. Dabei sollte der bisherige Projektmanager möglichst nicht „gefeuert“, sondern aus der Schusslinie genommen, unterstützt und stabilisiert werden.

Mitarbeiter mit Kenntnis der Hintergründe und der Historie sind eine wertvolle Informationsquelle. Wichtig: Je früher die Unterstützung desto erfolgreicher.

Klassisch + Agil

Der kombinierte Einsatz von Klassischen und Agilen Management Methoden zur Steuerung des Projekts und als „Best Practice“ zur Bewältigung von Komplexität ist der richtige Weg aus der Krise. Dazu gehört gezieltes Loslassen bisheriger (meist klassischer) Planungsansätze und Vorgehensweisen.

Betont offene Kommunikation

Offene und ehrliche Kommunikation fällt vielen in der Krise mehr als schwer. Vor allem dann, wenn die Fronten verhärtet sind. Oft fällt es auch schwer, die Krise überhaupt als solche zu akzeptieren.

Aber: Nur Teams und Entscheider mit korrektem und vollständigem Informationsstand haben eine Chance, richtig zu handeln und optimal zu entscheiden. Bei Krisenprojekten ist ehrliche und vollständige Kommunikation ein ganz wesentlicher Erfolgsfaktor. Das hat nichts mit Naivität zu tun, eher mit Mut. Falsch oder nicht informierte Stakeholder sind eine Gefahr für das Projekt. Gut informierte Stakeholder arbeiten meistens mit und versuchen zu helfen.

Gesamtheitlicher Ansatz

Die Unterstützung des gesamten Projekt und Geschäftsumfeldes durch Berater mit ausgewiesener Erfahrung im Transformation Management sollte nicht vergessen werden. Projekte ändern das Umfeld oft erheblich, z.B.:

  • die Art mit Anwendungen zu arbeiten,
  • den Betrieb von Anwendungen,
  • wesentliche Geschäftsprozesse,
  • die notwendigen Mitarbeiterqualifikationen,
  • die Organisationsstruktur.

Gleichzeitig wirkt das Umfeld auf Projekte (direkt und indirekt) zurück. In der reibungslosen Geschäfts- und Betriebstransformation liegt ein wichtiger Erfolgsfaktor für Projekte.

We are great smart fast